Seguridad de nivel empresarial
Tus datos, protegidos en cada capa
Kotao está construido con la seguridad como núcleo — desde pagos certificados PCI hasta infraestructura auditada SOC 2.
Certificado
PCI DSS L1
Auditado
SOC 2 Type II
Certificado
ISO 27001
Conforme
RGPD y CCPA
Cifrado
AES-256
SLA de disponibilidad
99,99%
En Kotao, la seguridad no es una ocurrencia tardía — es la base de todo lo que construimos. Desde el procesamiento de pagos hasta el almacenamiento de datos, cada capa de nuestra plataforma está diseñada para proteger tu negocio y tus clientes.
Seguridad de pagos
Certificado PCI DSS Nivel 1. El cifrado de extremo a extremo y la tokenización garantizan que cada transacción sea segura de principio a fin.
- Proveedor de servicios PCI DSS Nivel 1
- Cifrado de extremo a extremo (E2EE) para cada transacción
- Tokenización de pagos — los números de tarjeta nunca tocan nuestros servidores
- Autenticación 3D Secure 2 (compatible con SCA)
Infraestructura
Alojado en Google Cloud Platform con infraestructura auditada SOC 2 Type II y residencia de datos regional.
- Auditado SOC 2 Type II anualmente
- Certificado ISO 27001
- Residencia de datos multi-región — los datos permanecen en la región compatible más cercana (p. ej. los datos de la UE nunca salen de servidores de la UE)
- SLA de disponibilidad del 99,99% con failover redundante (100% de disponibilidad histórica)
Privacidad de datos
Conforme con RGPD, CCPA y regulaciones regionales de privacidad. Manejo transparente de datos con plenos derechos de los interesados.
- Conforme con RGPD, CCPA y leyes de privacidad regionales
- Certificado EU-US Data Privacy Framework
- Derechos de los interesados (acceso, corrección, eliminación, portabilidad)
- Lista transparente de subprocesadores
Cifrado
Cifrado de grado militar protege tus datos en reposo y en tránsito en cada capa de la plataforma.
- Cifrado AES-256 en reposo
- TLS 1.3 para todos los datos en tránsito
- mTLS para comunicación interna de servicios
- Rotación automática de claves
Control de acceso
Permisos granulares y autenticación multifactor mantienen tus cuentas seguras en cada nivel.
- Control de acceso basado en roles (RBAC)
- Autenticación multifactor (MFA)
- Single Sign-On vía SAML 2.0 y OAuth
- Alcance de claves API con listas de IP permitidas
Monitoreo y respuesta
Detección de amenazas 24/7 con respuesta rápida a incidentes, pruebas de penetración regulares y escaneo automatizado de vulnerabilidades.
- Monitoreo de amenazas en tiempo real 24/7
- Pruebas de penetración anuales por terceros
- Escaneo automatizado de vulnerabilidades
- Plan de respuesta a incidentes con notificación < 24h
Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas sobre seguridad?
Nuestro equipo de seguridad está aquí para ayudarte. Solicita nuestra documentación de seguridad completa o programa una revisión de seguridad.