Point of Sale (POS)
Punto y sistema donde se capturan ventas presenciales, se cobran pagos y se emiten tickets.
Un POS registra pedidos, calcula impuestos y procesa pagos en tienda. Plataformas modernas como nuestra plataforma POS integran pagos, inventario y fidelización en un único flujo.
El POS suele conectarse con ERP, RMS o CMS para datos de precios y producto, y con CRM para perfiles de clientes. Componentes típicos: tablet/caja, impresora, escáner, terminal de pago, modo offline, propinas, reglas de impuestos, descuentos y routing a cocina/estaciones.
Los datos del POS alimentan salidas de stock, fichajes, reportes de settlement y declaraciones de IVA. En hoteles se abonan consumos al PMS; en retail, los exports van a contabilidad, impuestos y monitoreo de fraude (anulaciones, devoluciones, cajón).